Фото:
АиФ-Новосибирск
О том, как в НСО внедряют электронные сревисы, губернатору доложил руководитель департамента информатизации и развития телекоммуникационных технологий Новосибирской области Анатолий Дюбанов.
«Внедрение суперсервисов — полное сопровождение человека на разных стадиях жизненных и деловых ситуаций, — сказал Анатолий Дюбанов. — Пример оказания услуг для бизнеса полностью в электронном виде, без необходимости посещать органы власти — господдержка сельхозтоваропроизводителям. В этом году внедрили механизм подписания соглашений электронной подписью. Около 90% соглашений фермеры подписали именно так, не посещая Минсельхоз, а уже в 2020 году фермеры начнут получать проактивные уведомления с персональным предложением по господдержке».
«Очень важно внедрять новые, передовые технологии и предоставлять услуги в электронном виде — быстрее, проще, удобнее, — сказал Андрей Травников. — Внедрение автоматических суперсервисов позволит нам, с одной стороны, сократить трудозатраты и решить проблему кадрового дефицита специалистов, а с другой стороны, уйти от субъективизма — услуга предоставляется абсолютно объективно, без участия человека. Особо хотел бы обратить внимание на внедрение проактивных услуг. Это полностью укладывается в новую концепцию МФЦ, когда власть, по сути дела, защищает интересы гражданина, своевременно напоминая и предоставляя услуги, которые ему необходимы».
